Popisy chybových hlášení a jejich řešení
- CBT-Open: Chybí tepelný snímač baterie nebo není správně připojen.
- Příčina: Příčina: Vadné vedení tepelného čidla baterie.
- Řešení: Nefunkční baterie akumulátoru: Kontaktujte instalatéra.
- CBT-Short: Tepelné čidlo baterie zkratováno.
- Příčina: Příčina: Vadné vedení tepelného čidla baterie.
- Řešení: Nefunkční akumulátor: Kontaktujte instalatéra.
- ChargeLow: K chybě dochází, když stav baterie zůstává delší dobu v kritické zóně, což znamená, že baterie není včas dobíjena.
- Příčina: Možné příčiny: Sunny Island 3324/4248 lze po odstranění chyby spustit, aby se baterie nabila, systém má k dispozici energii pro nabíjení baterie z generátoru nebo sítě, generátor se nespustí navzdory požadavku Sunny Island 3324/4248.
- Řešení: Zkontrolujte pojistku generátoru, množství paliva a odpojte elektrické sítě/zátěže, pokud spotřeba energie převyšuje dodávku z generátorů energie (např. fotovoltaický generátor).
- CHS-Open: Porucha spotřebiče.
- Řešení: Zjistěte, zda je spotřebič v pořádku: Obraťte se na instalatéra nebo na horkou linku SMA.
- CHS-Short: Porucha spotřebiče.
- Řešení: Kontaktujte instalatéra nebo horkou linku SMA.
- CTR-Otevřeno: CTR: Porucha spotřebiče.
- Řešení: Kontaktujte instalatéra nebo horkou linku SMA.
- CTR-Short: Porucha spotřebiče.
- Řešení: Kontaktujte instalatéra nebo horkou linku SMA.
- FailSet: V případě, že je přístroj vporuše, je třeba jej opravit: Porucha spotřebiče.
- Řešení: Kontaktujte instalatéra nebo horkou linku SMA.
- HotACout: Sunny Island 3324/4248 se nespustí, protože na svorkách AC-Output je napětí.
- Řešení: V případě, že je nainstalována nová jednotka, je nutné ji vypnout: Kontaktujte instalatéra.
- HS-TempOV: Přehřátí chladiče: Sunny Island 3324/4248 byl delší dobu provozován s přetížením.
- Řešení: Nechte Sunny Island 3324/4248 několik minut v pohotovostním režimu, aby ventilátory zařízení ochladily. Odpojte některé z připojených zátěží v ostrovní síti, aby nedošlo k přetížení zařízení Sunny Island 3324/4248 po opětovném spuštění. Pokud je parametr "40-2 Autostart" nastaven na "On", zařízení Sunny Island 3324/4248 se automaticky spustí, jakmile teplota chladiče klesne o 5 °C.
- INTERNAL01 až INTERNAL06: Porucha spotřebiče.
- Řešení: Kontaktujte instalatéra nebo horkou linku SMA.
- PREVOZATÍM: Přepólování výkonu v generátoru nebo v síti překračuje nastavené limity.
- Řešení: Odemkněte 20minutový blok generátoru/sítě nastavením "Release" na parametru "24-3 GenOperation", jinak se blok po 20 minutách automaticky odstraní.
- RelayFail: Porucha spotřebiče.
- Řešení: Pokud se tato chyba vyskytuje často, kontaktujte instalatéra nebo horkou linku SMA.
- TBatHigh: Teplota baterie je příliš vysoká.
- Řešení: Baterie je příliš vysoká: Zkontrolujte větrání baterie a zamezte vysokým okolním teplotám baterie. Zajistěte odpovídající ventilaci a v případě potřeby snižte nabíjecí proud baterie.
- TR-TempOV: Přehřátí transformátoru: Transformátor Sunny Island 3324/4248 byl delší dobu provozován s přetížením.
- Řešení: Transformátor je v rozporu se zákonem o ochraně spotřebitele: Nechte Sunny Island 3324/4248 několik minut v pohotovostním režimu, aby ventilátory zařízení ochladily. Odpojte některé z připojených zátěží v ostrovní síti, aby nedošlo k přetížení zařízení Sunny Island 3324/4248 po opětovném spuštění. Pokud je parametr "40-2 Autostart" nastaven na hodnotu "On", zařízení Sunny Island 3324/4248 se automaticky spustí, jakmile teplota transformátoru klesne o 5 °C.
- VAC-High (Vysoký střídavý proud): Výstupní napětí je příliš vysoké.
- Řešení: Zkontrolujte nastavení parametru "22-1 VacNominal".
- VAC-Low: Příliš nízké výstupní napětí.
- Řešení: Zkontrolujte nastavení parametru "22-1 VacNominal". Vysvětlení viz kapitola 11.2 "Často kladené otázky", bod 7.
- Zkrat v systému: Zkontrolujte, zda v systému není možný zkrat.
- VBatHigh: Příliš vysoké napětí baterie.
- Řešení: Zkontrolujte připojení baterie, externí nabíječky s velmi vysokým nabíjecím napětím a baterii, zda nemá závadu s vysokým vnitřním odporem.
- Upozornění na chybu: Přepětí ve fotovoltaickém systému.
- Příčina: Vliv na napětí ve vodivém napětí: Příčina: Napětí fotovoltaického pole je vyšší než specifikace střídače.
- Řešení: Problém je v tom, že je nutné provést kontrolu napětí ve fotovoltaickém obvodu: Odpojte obvod střídavého proudu otevřením vypínače nebo jističe střídavého proudu. Izolujte fotovoltaický obvod od střídače otevřením jističe fotovoltaického obvodu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na svého instalatéra.
- Upozornění na chybu: Nedostatečný výkon fotovoltaického systému.
- Příčina: Příčina: Fotovoltaický systém nevyrábí očekávaný výkon.
- Řešení: Nefunguje fotovoltaický systém: Zkontrolujte, zda nedochází k případnému zastínění fotovoltaických panelů, ujistěte se, že jsou všechna připojení bezpečná a čistá, a ověřte nastavení konfigurace systému. Pokud problém přetrvává, kontaktujte svého instalatéra nebo horkou linku SMA.
- Upozornění na chybu: Příliš hluboké vybití baterie.
- Příčina: Příčina: Baterie byla vybitá pod doporučenou minimální úroveň napětí.
- Řešení: Před opětovným spuštěním systému nechte baterii zcela nabít. Pokud se tento stav často opakuje, zvažte kontrolu stavu baterie a vzorců spotřeby energie systému. Další pokyny získáte od svého instalatéra.
- Upozornění na chybu: Odchylka frekvence střídavého proudu.
- Příčina: Frekvence střídavého proudu je mimo přijatelný rozsah pro střídač.
- Řešení: Vyčkejte, až se podmínky sítě vrátí do přijatelného rozsahu frekvence. Pokud střídač často hlásí tuto chybu, může to znamenat nestabilní podmínky sítě. Další informace získáte u svého dodavatele energie.
- Upozornění na chybu: Vysoká teplota baterie.
- Příčina: Příčina: Teplota akumulátoru překročila bezpečné provozní limity.
- Řešení: Zajistěte, aby byla baterie umístěna na dobře větraném místě a mimo dosah přímého slunečního záření nebo jiných zdrojů tepla. Zkontrolujte správnou funkci systému tepelného řízení baterie. Pokud problém přetrvává, obraťte se na svého instalatéra.
- Upozornění na chybu: Porucha komunikace měniče.
- Příčina: Střídač je poškozený: Střídač nemůže komunikovat s monitorovacím systémem nebo s ostatními střídači v síti.
- Řešení: Střídač není schopen pracovat: Zkontrolujte komunikační kabely a připojení. Restartujte střídač, aby se resetovalo komunikační rozhraní. Pokud chyba přetrvává, může se jednat o problém s vnitřním komunikačním hardwarem nebo firmwarem měniče. Obraťte se na svého instalatéra nebo na horkou linku SMA, kde vám pomohou.
- Upozornění na chybu: Neočekávané vypnutí systému.
- Příčina: Střídač se neočekávaně vypnul v důsledku vnitřní chyby nebo vnějšího vlivu.
- Řešení: Zkontrolujte systém, zda nedošlo k vnějším poruchám, které mohly způsobit vypnutí. Restartujte střídač a pozorně sledujte jeho výkon. Pokud k vypnutí dojde znovu bez zjevné příčiny, může se jednat o vnitřní chybu. Obraťte se na svého instalatéra nebo na horkou linku SMA, kde vám provedou podrobnou diagnostiku.
- Upozornění na chybu: Překročen vstupní rozsah PV.
- Příčina: Napětí nebo proud z fotovoltaických panelů překračuje vstupní specifikace střídače.
- Řešení: Zkontrolujte konfiguraci fotovoltaických panelů a ujistěte se, že odpovídá vstupním požadavkům střídače. V případě potřeby změňte konfiguraci fotovoltaického pole tak, aby odpovídala specifikacím střídače. Pokud úpravy problém nevyřeší, obraťte se na svého instalatéra, který vám poskytne další pomoc.
- Upozornění na chybu: Nadměrné kolísání napětí v síti.
- Příčina: Napětí v síti, ke které je střídač připojen, kolísá nad rámec tolerance střídače.
- Řešení: Střídavý proud je v rozporu se zákonem: Sledujte napětí v síti a potvrďte kolísání. Možná bude nutné konzultovat s provozovatelem sítě prošetření a zmírnění těchto výkyvů. Pokračování provozu za těchto podmínek by mohlo poškodit střídač nebo snížit jeho účinnost. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu a požádejte o další radu.
- Upozornění na chybu: Vnitřní chyba střídače.
- Příčina: Střídač je poškozen: Střídač zjistil vnitřní poruchu, která může být způsobena hardwarovými nebo softwarovými problémy.
- Řešení: Resetujte měnič a zkontrolujte, zda se chyba odstraní. Pokud se chyba opakuje, nepokoušejte se ji opravit sami. Obraťte se na svého instalatéra nebo technickou podporu společnosti SMA, aby provedli odbornou diagnostiku a opravu. Je možné, že bude nutné měnič zaslat do servisu nebo na výměnu dílů.
- Upozornění na chybu: Chyba konfigurace fotovoltaického systému.
- Příčina: Příčina: Konfigurace fotovoltaického systému neodpovídá specifikacím střídače, případně v důsledku nesprávného nastavení nebo změn v PV poli.
- Řešení: Zkontrolujte konfiguraci systému, včetně počtu panelů, jejich uspořádání a celkové konstrukce systému. Upravte konfiguraci tak, aby odpovídala vstupním specifikacím střídače. Pokud si nejste jisti, jak postupovat, poraďte se s instalatérem nebo technikem fotovoltaického systému.
- Upozornění na chybu: Nízký výstupní výkon.
- Příčina: Vliv na snížení výkonu je zřejmý: Střídač vyrábí menší výkon, než se očekávalo na základě aktuálních solárních podmínek.
- Řešení: Střídač je v provozu, pokud je to možné: Zkontrolujte možné příčiny, jako je zastínění, znečištění fotovoltaických panelů nebo závada na fotovoltaickém poli (např. poškozené panely nebo uvolněné spoje). Vyčistěte panely, pokud jsou znečištěné, a zkontrolujte, zda nejsou viditelně poškozené nebo zda nemají nějaké problémy. Pokud se problém nepodaří vyřešit, vyhledejte odbornou pomoc pro důkladnou diagnostiku systému.
- Upozornění na chybu: Porucha komunikace s baterií.
- Příčina: Nefunguje baterie: Střídač nemůže komunikovat se systémem bateriového úložiště, což naznačuje možný problém s komunikačním spojením nebo systémem správy baterií.
- Řešení: Zkontrolujte všechna komunikační spojení mezi střídačem a baterií. Zkontrolujte, zda je systém správy baterie zapnutý a zda správně funguje. Pokud se komunikace neobnoví, může být problém v systému baterie nebo v komunikačním hardwaru střídače. Další pokyny získáte od technické podpory výrobce baterie nebo od svého instalatéra.
- Upozornění na chybu: Vyžaduje se aktualizace firmwaru.
- Příčina: Střídač pracuje se zastaralým firmwarem, což může vést k problémům s kompatibilitou nebo sníženému výkonu.
- Řešení: Stáhněte si nejnovější verzi firmwaru z webových stránek SMA a postupujte podle pokynů pro aktualizaci firmwaru měniče. Ujistěte se, že byl proces úspěšně dokončen, abyste předešli případným provozním problémům. Pokud se během aktualizace vyskytnou problémy, obraťte se na technickou podporu SMA a požádejte o pomoc.
- Upozornění na chybu: Selhání synchronizace sítě.
- Příčina: V důsledku chybného nastavení synchronizace se systémem synchronizace se systémem synchronizace: Střídač není schopen synchronizovat se s frekvencí sítě, pravděpodobně z důvodu značné nestability sítě nebo poruchy v synchronizačním obvodu střídače.
- Řešení: Vyčkejte, zda se střídač dokáže automaticky obnovit a synchronizovat se sítí. Pokud problém přetrvává a síť je stabilní, může mít střídač vnitřní poruchu, která ovlivňuje jeho schopnost synchronizace. V takových případech je nutná odborná technická podpora.
Vysoké fotovoltaické napětí - VYPNĚTE!
Přepětí na stejnosměrném vstupu může nenávratně poškodit střídač.
Řešení: V případě, že je napájení v rozvodné síti v rozmezí 1,5 až 2,5 GHz, může dojít k jeho poškození: Okamžitě odpojte střídač od sítě!
- Vypněte síťový ochranný spínač.
- Odstraňte elektronický solární spínač.
- Odpojte všechny konektory stejnosměrného proudu.
- Zkontrolujte stejnosměrné napětí:
- Pokud je stejnosměrné napětí vyšší než maximální vstupní napětí, zkontrolujte dimenzování systému nebo kontaktujte instalatéra fotovoltaického generátoru.
- Pokud je stejnosměrné napětí nižší než maximální vstupní napětí, znovu připojte střídač k fotovoltaickému generátoru podle popisu v kapitole 5.4.4 "Připojení fotovoltaického generátoru (DC)" (strana 34).
Pokud se hlášení opakuje, znovu odpojte střídač a obraťte se na technickou podporu SMA (viz kapitola 13 "Kontakt" (strana 93)).
ACVtgRPro
Průměrná hodnota síťového napětí za 10 minut se odchyluje od povoleného rozsahu. To může být způsobeno následujícími příčinami:
- Síťové napětí v místě připojení je příliš vysoké.
- Impedance sítě v místě připojení je příliš vysoká.
Střídač se odpojuje od sítě, aby udržel kvalitu napětí.
Řešení: Střídavý proud je v rozporu s pravidly, která se vztahují na střídavý proud: Zkontrolujte síťové napětí v místě připojení střídače:
- Pokud je v důsledku místních podmínek v síti napětí sítě rovno nebo vyšší než 253 V, zeptejte se provozovatele sítě, zda je možné upravit napětí v přívodním bodě nebo zda je schválena úprava hodnoty parametru "ACVtgRPro" pro sledování kvality napětí.
- Pokud napětí v síti zůstává dlouho v tolerančním rozmezí a poruchové hlášení se nadále zobrazuje, obraťte se na technickou podporu SMA.
CAN
Porucha interní komunikace.
Řešení: Pokud se anomálie vyskytuje často, kontaktujte službu technické podpory SMA.
Derating
Stav "Derating" je normální provozní stav, který může dočasně nastat z různých důvodů. Pokud byl měnič v provozním stavu "Derating" po dobu alespoň 10 minut, zůstane výstraha "Derating" indikována až do úplného vypnutí zařízení (večer).
Řešení: V případě, že je v době, kdy je zařízení v provozu, v provozu, je třeba, aby se zařízení vyřadilo z provozu, je třeba, aby se zařízení vyřadilo z provozu: Zkontrolujte tepelný rozptyl měniče, jak je popsáno v kapitole 8.1 "Kontrola tepelného rozptylu" (strana 60).
dI-Bfr / dI-Srr
Střídač zjistil prudkou změnu rozdílového proudu. Integrované monitorování diferenčního proudu je důležitou součástí ochrany osob. Příčinou drastické změny rozdílového proudu může být náhlá zemní porucha, unikající proudy nebo porucha. Střídač se odpojí od sítě.
Řešení: Střídavý proud se v případě, že je v rozvodné síti, může stát, že se v rozvodné síti vyskytne proud, který je v rozvodné síti: Pokud se hlášení "dl-Bfr" nebo "dl-Srr" zobrazují bez věrohodného důvodu, zkontrolujte izolaci systému a ověřte možný únik do země, jak je popsáno v kapitole 9.3.1 "Kontrola zemního svodu fotovoltaického generátoru" (strana 74).
dI-Mess / dI-Mess-Srr
Anomálie v měření rozdílových proudů / diferenciálního proudu. Pokud se anomálie vyskytuje opakovaně, střídač signalizuje trvalou překážku provozu.
Řešení: Obraťte se na technickou podporu SMA.
EEPROM
Chyba přenosu dat při čtení nebo zápisu z paměti EEPROM; data jsou pro běžný provoz irelevantní. Tato anomálie nemá vliv na výtěžnost měniče.
EEPROM dBh
Chyba dat EEPROM; zařízení se vypne, protože ztráta dat vyřadila důležité funkce měniče.
Řešení: Obraťte se na technickou podporu SMA.
EeRestore
Jeden z dvojitých záznamů v paměti EEPROM je poškozen a byl obnoven bez ztráty dat. Toto chybové hlášení má pouze informativní charakter a nemá vliv na výtěžnost měniče.
Fac-Bfr / Fac-Srr / FacFast
Síťová frekvence se odchyluje od povoleného rozsahu ("Bfr"/"Srr"/"Fast" jsou interní zprávy, které nejsou pro uživatele důležité). Z bezpečnostních důvodů se měnič odpojí od sítě.
Řešení: Zkontrolujte síťové připojení a případně změřte síťovou frekvenci. Pokud síťová frekvence spadá do tolerančního rozsahu a poruchová hlášení "Fac-Bfr", "Fac-Srr" nebo "FacFast" se nadále zobrazují, kontaktujte technickou podporu SMA.
HW-signál
Interní závada měření nebo hardwaru.
Řešení: Pokud se anomálie vyskytuje často, obraťte se na technickou podporu SMA.
Iac-DC_Offs-Srr
Došlo k poruše sítě.
Řešení: Zkontrolujte stav sítě. Pokud se anomálie vyskytuje často nebo několikrát po sobě, kontaktujte službu technické podpory SMA.
IGBT
Interní hardwarová kontrola zjistila anomálii ve výkonové elektronice.
Řešení: Obraťte se na technickou podporu SMA.
L<->N
Obrácení L a N na střídavém připojení.
Řešení: Zkontrolujte síťové připojení.
Modely: Zjistěte, zda je síťové připojení v pořádku: SUNNY BOY SUNNY MINI CENTRAL SUNNY TRIPOWER
SB1200 SB1700 SB2500 SB3000 SB3300 SB3800 1200 1700 2500 3000 3300 3800
SMC5000A SMC6000A SMC7000HV 5000A 6000A 7000HV
2000HF 2500HF 3000HF
6000TL 7000TL 8000TL 10000TL 11000TL
3000TL-20 4000TL-20 5000TL-20 TRP8000TL TRP10000TL TRP12000TL TRP15000TL TRP17000TL
8000TL 10000TL 12000TL 15000TL 17000TL
240 6000A-11
1300TL 1600TL 2100TL 2500TLST-21 3000TLST-21 5000TL-20 6000TL-20 7000TL-20 8000TL-20 9000TL-20 15000TLHE 20000TLHE 15000TLEE 20000TLEE
3000TL-21 3600TL-21 4000TL-21 5000TL-21
SB3000TL-20 SB4000TL-20 SB5000TL-20
SB2000HF SB2500HF SB3000HF
STP8000TL-10 STP10000TL-10 STP12000TL-10 STP15000TL-10 STP17000TL-10
STP15000TLTLHE STP20000TLTLHE STP15000TLTLEE STP20000TLTLEE
STP5000TL-20 STP6000TL-20 STP7000TL-20 STP8000TL-20 STP9000TL-20
SB3000TL-21 SB3600TL-21 SB4000TL-21 SB5000TL-21
SB2500TLST-21 SB3000TLST-21
SC4600UP-US SC4200UP-US 2200 2475
CENTRAL UP 2200-US 2475-US 2900-US
Sunny Central 2200 Sunny Central 2475 Sunny Central 2500-EV Sunny Central 2750-EV Sunny Central 3000-EV
Sunny Island 6048-US Sunny Island 6048-US (120 V / 240 V split-pha
Sunny Tripower CORE2 Sunny Island 4,4M Sunny Island 6,0H Sunny Island 8,0H
Sunny Highpower 100-21 Sunny Highpower 150-21 Sunny Highpower 172-21 Sunny Highpower 180-21 Sunny Boy Storage 2,5
X3-FTH-80K X3-FTH-100K X3-FTH-110K X3-FTH-120K X3-FTH-125K X3-FTH-136K-MV