Platinum

Tabella degli eventi

Quando chiami l'assistenza, tieniti pronto con le seguenti informazioni:

• Numero di errore visualizzato (N.)
• Numero di serie dell'inverter (fare riferimento alla sezione 7.7 per informazioni)

Errori fatali

• 90 Tensione CA troppo alta
  • Scollegare l'inverter dalla rete.
  • Controllare il collegamento della spina CA.
• 91 Tensione CC troppo alta
  • Scollegare l'inverter dalla rete e dal terminale CC.
  • Controllare l'interconnessione del modulo.
• 92 Polarità della connessione CC invertita
  • Controllare la connessione CC.
• 93 Errore di isolamento tra PV+ o PV- e terra
  • Controllare l'isolamento dei moduli fotovoltaici e del cablaggio.

Errori di blocco

• Da 100 a 103 Errore di sistema bloccante
  • Scollegare l'inverter dalla rete, riavviare. In caso di insuccesso chiamare l'assistenza.
• 104 Tensione CC troppo alta
  • Controllare l'interconnessione del modulo.
• 105 Avvio: Polarità della connessione CC invertita
  • Controllare la connessione CC.
• Da 106 a 129 Errore di sistema bloccante
  • Scollegare l'inverter dalla rete, riavviare. In caso di insuccesso chiamare l'assistenza.
• 130 Connessioni L e N invertite
  • Controllare i collegamenti L e N sulla spina CA.
• Da 131 a 199 Errore di sistema
  • Scollegare l'inverter dalla rete, riavviare. In caso di insuccesso chiamare l'assistenza.

Errori non bloccanti

• 201 Limite di ampiezza per la fase di alimentazione superato o sceso al di sotto
  • Far controllare l'ampiezza della tensione della fase di alimentazione.
• Da 202 a 204 (ENS trifase) Limite di ampiezza delle tensioni di fase superate o scese al di sotto
  • Assicurarsi che tutti i fusibili siano accesi e che l'inverter sia collegato a una fase trifase.
• 208 Incidente del sistema durante la fase di alimentazione (picco di tensione)
  • Se frequente, controllare tutti i collegamenti, i fusibili e la qualità della rete.
• 210, 211 Frequenza di rete sopra o sotto i limiti
  • Se si utilizza l'alimentazione di emergenza (frequenza principale diversa), non è necessaria alcuna misura.
• Da 212 a 219 Supporto diagnosi durante il servizio
  • Fornire al servizio il codice di errore, se richiesto.
• Da 220 a 224 Temperature misurate troppo elevate
  • Controllare le aperture di ventilazione.
• da 230 a 233 Sensore di temperatura difettoso
  • Scollegare l'inverter dalla rete, riavviare. In caso di insuccesso chiamare l'assistenza.
• Da 234 a 289 Supporto diagnosi durante il servizio
  • Fornire al servizio il codice di errore, se richiesto.
• 290 Errore successivo in caso di incidente del sistema o temperatura eccessiva
  • Nessuna misura richiesta.
• Da 291 a 299 Supporto diagnosi durante il servizio
  • Fornire al servizio il codice di errore, se richiesto.

Avvertimento

• Da 300 a 399 Supporto diagnostico durante il servizio
  • L'inverter memorizza l'avviso nella memoria eventi. Fornire al servizio il codice di errore, se richiesto.

Informazione

• Da 400 a 499 Supporto diagnostico durante il servizio
  • L'inverter memorizza l'avviso nella memoria eventi. Fornire al servizio il codice di errore, se richiesto.

Guida alla risoluzione dei problemi degli inverter PLATINUM

Errori interni del sistema

• 1350, 1370, 1381, 1382, 1500, da 6000 a 6003, da 6005 a 6008, da 6010 a 6014, da 6016 a 6022, 6025, da 6026 a 6039, 6054, 6055, da 6058 a 6063, 606 9
  • Azione: scollegare l'inverter dal generatore CC e dalla rete, attendere circa 3 minuti finché non viene diseccitato, quindi ricollegarlo. Se ripetitivo contattare il servizio PLATINUM comunicando codice errore e numero di serie.

Problemi di alimentazione e comunicazione

• 1800: Blocco avanzamento attivo.
• 2000: Temporaneamente separato dalla rete elettrica; eliminazione post-errore con ritorno automatico.
• 2500, da 2510 a 2512, 2600: controllare le connessioni della rete PLATINUM (EIA 485) o errore di comunicazione interna.
• 2610, 2611, 2620: errore di memoria interna.

Difetti specifici

• 2980: Errore autotest, eseguire durante l'alimentazione.
• 4010, 4100, 4110, 4120, 4130, 4140, 4150, 4160, 4230, 4410, 4420, 4430, 4500, 4600, 4610, 4999: Informativo, nessuna azione richiesta.
• 6015, 6046: Resistenza di isolamento troppo bassa, verificare l'isolamento del generatore verso terra.
• 6040, 6041, 6042, 6043: Tensione sopra o sotto il limite, controllare la tensione di rete.
• 6044, 6045, 6051, 6052, 6053, 6064: Errore di rete o frequenza, verificare frequenza e tensione di rete.
• 6065, 6066, 6067, 6068: Codice paese o impostazione parametri errati, impostare il codice paese, eventualmente riconfigurare nel menu di servizio.
• 6070, 6071: Ora non impostata, impostare l'ora.
• 6072: Versione firmware errata, aggiornare il bootloader LT il prima possibile.

Consigli generali

• Per tutti gli errori, i passaggi iniziali includono il controllo delle connessioni, delle impostazioni e la garanzia delle corrette condizioni operative. Per problemi persistenti o poco chiari, si consiglia di contattare il servizio PLATINUM con il codice di errore e il numero di serie dell'inverter per ulteriore assistenza.

Questa guida è progettata per i modelli di inverter PLATINUM 11000 TL3, 13000 TL3, 17000 TL3, 20000 TL3 e offre una panoramica completa dei problemi comuni e dei passaggi per la risoluzione.

Errore irreversibile di sistema

• 950: Errore irreversibile di sistema. Azione: chiamare l'assistenza e fornire il codice di errore.

Blocco degli errori di sistema

• Da 1000 a 1060, da 1070 a 1290, da 1310 a 1990: errore di sistema bloccante. Azione: scollegare l'inverter dalla rete, riavviare. In caso di insuccesso, chiamare l'assistenza.
• 1300: Collegamenti L e N invertiti. Azione: controllare i collegamenti L e N sulla spina CA.
• 1670: Errore protezione da sovratensione CA. Azione: chiamare l'assistenza e fornire il codice di errore.
• 1710: Errore protezione da sovratensione CC. Azione: chiamare l'assistenza e fornire il codice di errore.
• 1750: Errore dell'elettronica di potenza. Azione: chiamare l'assistenza e fornire il codice di errore.

Errori non bloccanti

• 2010: tensione CA sulla fase di alimentazione fuori dai limiti. Azione: controllare la tensione CA.
• Dal 2020 al 2040: problemi di tensione di fase per ENS trifase. Azione: assicurarsi che i fusibili siano accesi e controllare il collegamento trifase.
• 2080: Incidente di sistema nella fase di alimentazione. Azione: Se frequente, controllare i collegamenti e la qualità della rete.
• 2090: Limite di qualità della rete superato. Azione: controllare il calo di tensione e informare il gestore della centrale elettrica.
• 2100, 2110: Frequenza di rete fuori dai limiti. Azione: nessuna misura richiesta se si utilizza l'alimentazione di emergenza.
• Da 2120 a 2130, da 2630 a 2890: supporto diagnosi. Azione: fornire il codice di errore al servizio.
• da 2140 a 2180: corrente di guasto elevata all'accensione. Azione: controllare la resistenza di isolamento del lato CC.
• Da 2200 a 2250: temperature misurate elevate. Azione: controllare le aperture di ventilazione.
• 2260: Corrente di rete massima superata. Azione: controllare eventuali cortocircuiti sul lato CA.
• da 2300 a 2330, da 2340 a 2610: sensore di temperatura difettoso o supporto diagnostico. Azione: riavviare l'inverter; in caso di insuccesso chiamare l'assistenza.
• 2620: Alimentazione sulla scheda di interfaccia sovraccarica. Azione: controllare e disconnettere le connessioni se necessario. Chiamare l'assistenza in caso di insuccesso.
• Da 2710 a 2730: CA massima superata. Azione: controllare eventuali cortocircuiti sul lato CA.
• 2740: Tensione CC minima non raggiunta.
• 2750: Arresto manuale. Azione: controllare la posizione dell'interruttore ARRESTO DI EMERGENZA, chiamare l'assistenza comunicando il codice di errore.

Avvertenze e informazioni

• Da 3000 a 3990, da 4000 a 4990, da 5000 a 5990: supporto diagnosi, memorizzazione degli avvisi nella memoria eventi. Azione: fornire al servizio il codice di errore.

Models: DIEHL
2100S 2800S 3100S 3800S 4300S 4301S 4600S 4601S
13000TL 16000TL 19000TL 22000TL
7000R3 9000R3 11000R3 14000R3 16000R3
2100H 3000H 4000H 4600H
11000TL3 13000TL3 17000TL3 20000TL3