SMA

Descrieri și soluții ale avertismentelor de eroare

• CBT-Open: Senzorul termic al bateriei lipsește sau nu este conectat corect.
  
• Cauza: Linia senzorului termic al bateriei defectă.
  
• Soluție: Contactați instalatorul.
  
• CBT-Short: Senzorul termic al bateriei scurtcircuitat.
  
• Cauza: Linia senzorului termic al bateriei defectă.
  
• Soluție: Contactați instalatorul.
  
• ChargeLow: Eroarea apare atunci când starea bateriei rămâne în zona critică pentru o perioadă prelungită, ceea ce înseamnă că bateria nu este reîncărcată la timp.
  
• Cauză: Cauzele posibile includ: Sunny Island 3324/4248 poate fi pornit după eliminarea erorii de încărcare a bateriei, sistemul are energie disponibilă pentru încărcarea bateriei de la generator sau de la rețea, generatorul nu pornește în ciuda solicitării Sunny Island 3324/4248.
  
• Soluție: Verificați siguranța generatorului, cantitatea de combustibil și deconectați utilitățile/încărcările electrice dacă consumul de energie depășește furnizarea de la generatoarele de energie (de exemplu, generatorul fotovoltaic).
  
• CHS-Open: Defecțiune a aparatului.
  
• Soluție: Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA.
  
• CHS-Short: Defecțiune a aparatului.
  
• Soluție: Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA.
  
• CTR-Open: Defecțiune a aparatului.
  
• Soluție: Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA.
  
• CTR-Short: Defecțiune a aparatului.
  
• Soluție: Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA.
  
• FailSet: Defecțiune a aparatului.
  
• Soluție: Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA.
  
• HotACout: Sunny Island 3324/4248 nu pornește deoarece există tensiune pe bornele AC-Output.
  
• Soluție: Contactați instalatorul.
  
• HS-TempOV: Supratemperatură radiator: Sunny Island 3324/4248 a funcționat pentru o perioadă îndelungată cu suprasarcină.
  
• Soluție: Lăsați Sunny Island 3324/4248 în standby timp de câteva minute pentru ca ventilatoarele să răcească dispozitivul. Deconectați unele dintre sarcinile conectate în rețeaua insulei pentru a evita supraîncărcarea Sunny Island 3324/4248 după o repornire. Dacă parametrul "40-2 Autostart" este setat la "On", Sunny Island 3324/4248 va porni automat odată ce temperatura radiatorului scade cu 5°C.
  
• INTERNAL01 până la INTERNAL06: Defecțiune a aparatului.
  
• Soluție: Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA.
  
• PRevOver: Inversarea puterii în generator sau în rețea depășește limitele stabilite.
  
• Soluție: Deblocați blocajul de 20 de minute al generatorului/rețelei prin setarea "Release" la parametrul "24-3 GenOperation", sau blocajul este eliminat automat după 20 de minute.
  
• RelayFail: Defecțiune a aparatului.
  
• Soluție: Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA dacă această eroare apare frecvent.
  
• TBatHigh: Temperatura bateriei este prea ridicată.
  
• Soluție: Verificați ventilația bateriei și evitați temperaturi ambientale ridicate pentru baterie. Asigurați o ventilație adecvată și reduceți curentul de încărcare a bateriei dacă este necesar.
  
• TR-TempOV: Supratemperatură transformator: Sunny Island 3324/4248 a funcționat pentru o perioadă prelungită cu suprasarcină.
  
• Soluție: Lăsați Sunny Island 3324/4248 în standby timp de câteva minute pentru ca ventilatoarele să răcească dispozitivul. Deconectați unele dintre sarcinile conectate în rețeaua insulei pentru a evita supraîncărcarea Sunny Island 3324/4248 după o repornire. Dacă parametrul "40-2 Autostart" este setat la "On", Sunny Island 3324/4248 va porni automat odată ce temperatura transformatorului scade cu 5°C.
  
• VAC-High: Tensiune de ieșire prea mare.
  
• Soluție: Verificați setarea parametrului "22-1 VacNominal".
  
• VAC-Low: Tensiune de ieșire prea scăzută.
  
• Soluție: Verificați setarea parametrului "22-1 VacNominal". Consultați capitolul 11.2 "Întrebări frecvente", punctul 7, pentru explicații.
  
• Scurtcircuit în sistem: Verificați un posibil scurtcircuit în sistem.
  
• VBatHigh: Tensiunea bateriei este prea mare.
  
• Soluție: Verificați conexiunea bateriei, încărcătoarele externe cu tensiuni de încărcare foarte mari și bateria pentru defecte cu rezistență internă ridicată.
  

• Eroare Avertizare: Supratensiune în sistemul fotovoltaic.
  
• Cauză: Tensiunea câmpului fotovoltaic este mai mare decât specificațiile invertorului.
  
• Soluție: Izolați circuitul de c.a. prin deschiderea întrerupătorului sau întrerupătorului de c.a. Izolați circuitul fotovoltaic de invertor prin deschiderea întrerupătorului de circuit fotovoltaic. Dacă problema persistă, consultați instalatorul.
  
• Eroare Avertisment: Performanță insuficientă a sistemului fotovoltaic.
  
• Cauza: Sistemul fotovoltaic nu produce puterea de ieșire preconizată.
  
• Soluție: Verificați posibila umbrire a panourilor fotovoltaice, asigurați-vă că toate conexiunile sunt sigure și curate și verificați setările de configurare ale sistemului. Dacă problema persistă, contactați instalatorul sau linia de asistență SMA.
  
• Eroare Avertisment: Descărcarea bateriei prea profundă.
  
• Cauza: Bateria a fost descărcată sub nivelul minim de tensiune recomandat.
  
• Soluție: Lăsați bateria să se încarce complet înainte de repornirea sistemului. Dacă această condiție se repetă des, luați în considerare verificarea sănătății bateriei și a tiparelor de consum de energie ale sistemului. Consultați instalatorul pentru îndrumări suplimentare.
  
• Eroare Avertisment: Abatere frecvență CA.
  
• Cauză: Frecvența rețelei de CA este în afara intervalului acceptabil pentru invertor.
  
• Soluție: Așteptați ca condițiile de rețea să revină în intervalul de frecvență acceptabil. Dacă invertorul raportează frecvent această eroare, aceasta poate indica condiții de rețea instabile. Contactați furnizorul dvs. de energie pentru mai multe informații.
  
• Eroare Avertisment: Temperatură ridicată a bateriei.
  
• Cauză: Temperatura bateriei a depășit limitele sigure de funcționare.
  
• Soluție: Asigurați-vă că bateria este amplasată într-o zonă bine ventilată și departe de lumina directă a soarelui sau de alte surse de căldură. Verificați funcționarea corectă a sistemului de management termic al bateriei. Dacă problema persistă, contactați instalatorul.
  
• Eroare Avertisment: Eșec de comunicare cu invertorul.
  
• Cauza: Invertorul nu poate comunica cu sistemul de monitorizare sau cu alte invertoare din rețea.
  
• Soluție: Verificați cablurile și conexiunile de comunicare. Reporniți invertorul pentru a reseta interfața de comunicare. Dacă eroarea continuă, este posibil să existe o problemă cu hardware-ul sau firmware-ul de comunicare internă al invertorului. Consultați instalatorul sau linia de asistență SMA pentru asistență.
  
• Eroare Avertisment: Oprire neașteptată a sistemului.
  
• Cauza: Invertorul s-a oprit în mod neașteptat din cauza unei erori interne sau a unei influențe externe.
  
• Soluție: Verificați sistemul pentru depistarea oricăror perturbații externe care ar fi putut cauza oprirea. Reporniți invertorul și monitorizați atent performanțele acestuia. Dacă oprirea se produce din nou fără un motiv aparent, este posibil să existe o eroare internă. Contactați instalatorul sau linia de asistență SMA pentru un diagnostic detaliat.
  
• Eroare Avertizare: Intervalul de intrare PV depășit.
  
• Cauza: Tensiunea sau curentul de la panourile fotovoltaice depășește specificațiile de intrare ale invertorului.
  
• Soluție: Verificați configurația panoului fotovoltaic și asigurați-vă că aceasta corespunde cerințelor de intrare ale invertorului. Dacă este necesar, reconfigurați panoul fotovoltaic pentru a-l alinia la specificațiile invertorului. Dacă ajustările nu rezolvă problema, consultați instalatorul pentru asistență suplimentară.
  

• Eroare Avertisment: Fluctuație excesivă a tensiunii de rețea.
  
• Cauza: Tensiunea din rețeaua la care este conectat invertorul fluctuează peste nivelurile de toleranță ale invertorului.
  
• Soluție: Monitorizați tensiunea din rețea pentru a confirma fluctuațiile. Poate fi necesar să consultați operatorul de rețea pentru a investiga și a atenua aceste fluctuații. Continuarea funcționării în aceste condiții ar putea afecta invertorul sau reduce eficiența acestuia. Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică pentru sfaturi suplimentare.
  
• Eroare Avertisment: Eroare internă a invertorului.
  
• Cauză: Invertorul a detectat o defecțiune internă care ar putea fi cauzată de probleme hardware sau software.
  
• Soluție: Resetați invertorul pentru a vedea dacă eroarea dispare. Dacă eroarea reapare, nu încercați să o reparați singur. Contactați instalatorul sau asistența tehnică SMA pentru un diagnostic și o reparație profesională. Este posibil să fie necesară trimiterea invertorului pentru service sau piese de schimb.
  
• Eroare Avertisment: Eroare de configurare a sistemului fotovoltaic.
  
• Cauza: Configurația sistemului fotovoltaic nu corespunde specificațiilor invertorului, posibil din cauza unei configurări incorecte sau a unor modificări ale matricei fotovoltaice.
  
• Soluție: Revizuiți configurația sistemului, inclusiv numărul de panouri, dispunerea acestora și proiectarea generală a sistemului. Ajustați configurația pentru a respecta specificațiile de intrare ale invertorului. Dacă nu sunteți sigur cum să procedați, consultați instalatorul sau un inginer de sisteme fotovoltaice.
  
• Eroare Avertisment: Putere de ieșire scăzută.
  
• Cauza: Invertorul produce mai puțină energie decât se aștepta pe baza condițiilor solare actuale.
  
• Soluție: Verificați posibilele cauze, cum ar fi umbrirea, murdărirea panourilor fotovoltaice sau o defecțiune a matricei fotovoltaice (de exemplu, panouri deteriorate sau conexiuni slăbite). Curățați panourile dacă sunt murdare și inspectați dacă există deteriorări sau probleme vizibile. Dacă problema nu poate fi rezolvată, solicitați ajutor profesional pentru a diagnostica complet sistemul.
  
• Eroare Avertisment: Eșec de comunicare cu bateria.
  
• Cauză: Invertorul nu poate comunica cu sistemul de stocare a bateriei, indicând o posibilă problemă cu legătura de comunicare sau cu sistemul de gestionare a bateriei.
  
• Soluție: Verificați toate conexiunile de comunicare dintre invertor și baterie. Asigurați-vă că sistemul de gestionare a bateriei este pornit și funcționează corect. În cazul în care comunicarea nu se reia, este posibil ca problema să se afle în sistemul bateriei sau în hardware-ul de comunicare al invertorului. Consultați asistența tehnică a producătorului bateriei sau instalatorul pentru instrucțiuni suplimentare.
  
• Avertizare de eroare: Este necesară actualizarea firmware-ului.
  
• Cauza: Invertorul funcționează cu firmware învechit, ceea ce poate duce la probleme de compatibilitate sau la performanțe reduse.
  
• Soluție: Descărcați cea mai recentă versiune de firmware de pe site-ul SMA și urmați instrucțiunile pentru actualizarea firmware-ului invertorului. Asigurați-vă că procesul este finalizat cu succes pentru a evita orice probleme de funcționare. Dacă întâmpinați probleme în timpul actualizării, contactați asistența tehnică SMA pentru asistență.
  
• Avertizare de eroare: Eșec sincronizare rețea.
  
• Cauză: Invertorul nu se poate sincroniza cu frecvența rețelei, posibil din cauza unei instabilități semnificative a rețelei sau a unei defecțiuni în circuitul de sincronizare al invertorului.
  
• Soluție: Așteptați să vedeți dacă invertorul își poate reveni automat și se poate sincroniza cu rețeaua. Dacă problema este persistentă și rețeaua este stabilă, este posibil ca invertorul să aibă o defecțiune internă care afectează capacitatea sa de sincronizare. În astfel de cazuri, este necesară asistența tehnică profesională.
  

Tensiune PV ridicată - Deconectați!
Supratensiunea la intrarea DC poate deteriora iremediabil invertorul.
Soluție: Deconectați imediat invertorul de la rețea!

1. Opriți comutatorul de protecție a liniei.
   
2. Scoateți întrerupătorul solar electronic.
   
3. Deconectați toți conectorii fișei DC.
   
4. Verificați tensiunea DC:
   

• Dacă tensiunea CC este mai mare decât tensiunea maximă de intrare, verificați dimensionarea sistemului sau contactați instalatorul generatorului fotovoltaic.
  
• Dacă tensiunea CC este mai mică decât tensiunea maximă de intrare, reconectați invertorul la generatorul fotovoltaic așa cum este descris în Capitolul 5.4.4 "Conectarea generatorului fotovoltaic (CC)" (Pagina 34).
  Dacă mesajul se repetă, deconectați din nou invertorul și contactați Serviciul de asistență tehnică SMA (consultați Capitolul 13 "Contact" (Pagina 93)).
  

ACVtgRPro
Valoarea medie pe 10 minute a tensiunii de rețea deviază de la intervalul permis. Acest lucru se poate datora următoarelor cauze:

• Tensiunea rețelei la punctul de conectare este prea mare.
  
• Impedanța rețelei la punctul de conectare este prea mare.
  Invertorul se deconectează de la rețea pentru a menține calitatea tensiunii.
  Soluție: Verificați tensiunea rețelei la punctul de conectare al invertorului:
  
• Dacă, din cauza condițiilor rețelei locale, tensiunea rețelei este egală sau mai mare de 253 V, întrebați operatorul de rețea dacă este posibilă ajustarea tensiunii la punctul de racordare sau dacă este aprobată o modificare a valorii parametrului "ACVtgRPro" pentru monitorizarea calității tensiunii.
  
• Dacă tensiunea rețelei rămâne mult timp în intervalul de toleranță și mesajul de eroare continuă să fie afișat, contactați serviciul de asistență tehnică SMA.
  

CAN
Eroare de comunicare internă.
Soluție: Dacă anomalia apare frecvent, contactați Serviciul de asistență tehnică SMA.
Deradare
Starea "Derating" este o stare normală de funcționare care poate apărea temporar din diverse motive. Dacă invertorul a fost în stare de funcționare Derating timp de cel puțin 10 minute, avertismentul "Derating" rămâne indicat până când dispozitivul este complet oprit (seara).
Soluție: Verificați disiparea termică a invertorului așa cum este descris în Capitolul 8.1 "Verificarea disipării termice" (Pagina 60).
dI-Bfr / dI-Srr
Invertorul a detectat o modificare drastică a curentului diferențial. Monitorizarea integrată a curentului diferențial este o componentă importantă pentru protecția persoanelor. Cauza unei modificări drastice a curentului diferențial poate fi o defecțiune bruscă la pământ, curenți de scurgere sau o funcționare defectuoasă. Invertorul se deconectează de la rețea.
Soluție: Dacă mesajele "dl-Bfr" sau "dl-Srr" sunt afișate fără un motiv plauzibil, verificați izolația sistemului și verificați o posibilă scurgere la pământ, așa cum este descris în capitolul 9.3.1 "Verificarea scurgerilor la pământ ale generatorului fotovoltaic" (Pagina 74).
dI-Mess / dI-Mess-Srr
Anomalie în măsurarea curenților diferențiali/curentului diferențial. Dacă anomalia apare în mod repetat, invertorul semnalează un impediment constant în funcționare.
Soluție: Contactați serviciul de asistență tehnică SMA.
EEPROM
Eroare de transmitere a datelor la citirea sau scrierea din EEPROM; datele sunt irelevante pentru funcționarea normală. Această anomalie nu afectează randamentul invertorului.
EEPROM dBh
Eroare de date EEPROM; dispozitivul se oprește deoarece pierderea datelor a dezactivat funcții importante ale invertorului.
Soluție: Contactați serviciul de asistență tehnică SMA.
EeRestore
Una dintre înregistrările duble din EEPROM este coruptă și a fost refăcută fără pierderi de date. Acest mesaj de eroare este doar în scop informativ și nu afectează randamentul invertorului.
Fac-Bfr / Fac-Srr / FacFast
Frecvența rețelei deviază de la intervalul permis ("Bfr"/"Srr"/"Fast" sunt mesaje interne care nu sunt importante pentru utilizator). Din motive de siguranță, invertorul se deconectează de la rețea.
Soluție: Verificați conexiunea la rețea și eventual măsurați frecvența rețelei. Dacă frecvența rețelei se încadrează în intervalul de toleranță și mesajele de eroare "Fac-Bfr", "Fac-Srr" sau "FacFast" continuă să fie afișate, contactați serviciul de asistență tehnică SMA.
Semnal HW
Măsurare internă sau eroare hardware.
Soluție: Dacă anomalia apare frecvent, contactați Serviciul de asistență tehnică SMA.
Iac-DC_Offs-Srr
Există o eroare de rețea.
Soluție: Verificați condițiile de rețea. Dacă anomalia apare frecvent sau de mai multe ori la rând, contactați Serviciul de asistență tehnică SMA.
IGBT-uri
Controlul hardware intern a detectat o anomalie în electronica de putere.
Soluție: Contactați Serviciul de asistență tehnică SMA.
L<->N
Inversarea L și N pe conexiunea CA.
Soluție: Verificați conexiunea la rețea.
Modele: SUNNY BOY SUNNY MINI CENTRAL SUNNY TRIPOWER
SB1200 SB1700 SB2500 SB3000 SB3300 SB3800 1200 1700 2500 3000 3300 3800
SMC5000A SMC6000A SMC7000HV 5000A 6000A 7000HV
2000HF 2500HF 3000HF
6000TL 7000TL 8000TL 10000TL 11000TL
3000TL-20 4000TL-20 5000TL-20 TRP8000TL TRP10000TL TRP12000TL TRP15000TL TRP17000TL
8000TL 10000TL 12000TL 15000TL 17000TL
240 6000A-11
1300TL 1600TL 2100TL 2500TLST-21 3000TLST-21 5000TL-20 6000TL-20 7000TL-20 8000TL-20 9000TL-20 15000TLHE 20000TLHE 15000TLEE 20000TLEE
3000TL-21 3600TL-21 4000TL-21 5000TL-21
SB3000TL-20 SB4000TL-20 SB5000TL-20
SB2000HF SB2500HF SB3000HF
STP8000TL-10 STP10000TL-10 STP12000TL-10 STP15000TL-10 STP17000TL-10
STP15000TLTLHE STP20000TLTLHE STP15000TLTLEE STP20000TLTLEE
STP5000TL-20 STP6000TL-20 STP7000TL-20 STP8000TL-20 STP9000TL-20
SB3000TL-21 SB3600TL-21 SB4000TL-21 SB5000TL-21
SB2500TLST-21 SB3000TLST-21
SC4600UP-US SC4200UP-US 2200 2475
CENTRAL UP 2200-US 2475-US 2900-US
Sunny Central 2200 Sunny Central 2475 Sunny Central 2500-EV Sunny Central 2750-EV Sunny Central 3000-EV
Sunny Island 6048-US Sunny Island 6048-US (120 V / 240 V split-pha
Sunny Tripower CORE2 Sunny Island 4,4M Sunny Island 6,0H Sunny Island 8,0H
Sunny Highpower 100-21 Sunny Highpower 150-21 Sunny Highpower 172-21 Sunny Highpower 180-21 Sunny Boy Storage 2,5
X3-FTH-80K X3-FTH-100K X3-FTH-110K X3-FTH-120K X3-FTH-125K X3-FTH-136K-MV